Cambios y Devoluciones
En Zapatería Bárbara queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si necesitas hacer un cambio o devolución, te pedimos leer con atención nuestras políticas:
⚠️ Importante:
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos con descuento o en promoción.
📦 ¿Qué necesito para devolver un producto?
1. Desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
2. Perfectas condiciones, sin uso, en su caja original y con todos sus accesorios (si aplica).
3. No se aceptan cambios ni devoluciones por mal uso del producto
🏬 Pedidos locales (Cabo San Lucas)
Para cambios o devoluciones de pedidos locales, es necesario acudir directamente a nuestra tienda física con el producto y el comprobante de compra.
🇲🇽 Pedidos nacionales (resto de México)
Para solicitar una devolución desde otra ciudad, por favor envía un correo o mensaje a:
📩 contacto@zapateriabarbara.com
📱WhatsApp (624) 157 4075
🚚 Costos de envío
Si tu pedido tuvo envío gratis o se aplicó algún descuento, el costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente. La dirección de retorno será proporcionada por correo electrónico o WhatsApp.